PROBLEM
システムと現場。
その"時間差"が、
在庫確認を
増やしてしまう。
パソコンで在庫を更新する作業と、現場で売約札や価格を変更する作業。
本来は同時に終わっているのが理想ですが、実際には必ず時間差が生まれます。
その間に電話対応や来客、出荷作業などが入ると、更新や貼り替えは後回しになり、
時には更新漏れや貼り替え忘れも発生します。その結果、システムと現場の情報にズレが生まれてしまいます。
この小さなズレが積み重なることで、在庫情報への信頼は薄れ、「まず現場を確認しよう」
という業務が当たり前になります。電話対応、見積作成、接客、出荷準備など、
あらゆる業務で現場確認が発生し、時間だけでなく販売機会まで失われてしまいます。